እገዛ እና ድጋፍ

የZOPP መተግበሪያን ይክፈቱ፣ ወደ የእኔ ትዕዛዞች (My Orders) ይሂዱ እና ንቁ ትዕዛዝዎን ይምረጡ። አሽከርካሪ ከተመደበ በኋላ ማድረሱን በካርታው ላይ በቀጥታ መከታተል፣ እንዲሁም ከዝግጅት ጀምሮ በርዎ እስኪደርስ ድረስ ያለውን የሁኔታ ማሻሻያ ማየት ይችላሉ።

ZOPP ለአዲስ አበባ የተዘጋጀ ባለብዙ ዘርፍ የገበያ መድረክ ነው። ሸቀጣሸቀጦችን፣ ኤሌክትሮኒክስን፣ የመድኃኒት ቤት ዕቃዎችን፣ የምግብ ቤት ምግቦችን፣ የመኪና መለዋወጫዎችን፣ የግንባታ ዕቃዎችን እና ሌሎችንም — ከአካባቢ ገበያዎች፣ ሱቆች እና አምራቾች — ሁሉንም በአንድ ጋሪ መግዛት ይችላሉ።

የሚከፍሉት በመስመር ላይ፣ በካርድ ወይም በሞባይል ገንዘብ፣ ደኅንነቱ በተጠበቀው የክፍያ አጋራችን (Chapa) በኩል ነው። ZOPP ዕቃ ሲደርስ በጥሬ ገንዘብ መክፈልን (cash on delivery) አይቀበልም። ዋጋዎች እና ጠቅላላ ድምሮች በኢትዮጵያ ብር (ETB) ይታያሉ። ZOPP ሙሉ የካርድ ቁጥርዎን አያስቀምጥም — የካርድ ክፍያዎች የሚስተናገዱት ደኅንነቱ በተጠበቀው የChapa የክፍያ ገጽ ላይ ነው።

ZOPP ፈጣን (Express — በጣም ፈጣኑ)፣ መደበኛ (Standard — በዚያው ቀን) እና በቀጠሮ (Scheduled — እርስዎ ጊዜውን የሚመርጡበት) ማድረስን ያቀርባል። ያሉት አማራጮች እና የሚገመቱት ጊዜዎች እንደ ሻጩ እና እንደ አካባቢዎ ይለያያሉ፤ በክፍያ ጊዜም ይታያሉ።

የተቀመጠ አድራሻን ለመጨመር፣ ለማስተካከል ወይም ለማስወገድ በመተግበሪያው ውስጥ ወደ መገለጫ → አድራሻዎች (Profile → Addresses) ይሂዱ። ለትክክለኛ ማድረስም ትክክለኛ ቦታዎን በካርታው ላይ መጠቆም ይችላሉ።

ትዕዛዙ ለመሰረዝ ብቁ ሆኖ እስካለ ድረስ ከየእኔ ትዕዛዞች (My Orders) መሰረዝን መጠየቅ ይችላሉ። ለተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎች ወይም ክርክሮች፣ የትዕዛዝ ቁጥርዎን ይዘው etherion.techs@gmail.com ያግኙን፤ እኛም እንገመግመዋለን።

የዕድሜ ገደብ ያለባቸውን ምርቶች (ለምሳሌ የአልኮል መጠጦችን) ለመግዛት 18 ዓመት ወይም ከዚያ በላይ መሆን ያስፈልጋል። እነዚህን ዕቃዎች ከመግዛትዎ በፊት ዕድሜዎን እንዲያረጋግጡ ይጠየቃሉ፤ ይህም የትውልድ ቀንዎን እና ሕጋዊ መታወቂያ ማቅረብን ሊያካትት ይችላል።

መለያዎን በቀጥታ በመተግበሪያው ውስጥ መሰረዝ ይችላሉ፦ ወደ መገለጫ → መለያ ሰርዝ (Profile → Delete Account) ይሂዱ እና ደረጃዎቹን ይከተሉ። መገለጫዎ፣ አድራሻዎችዎ፣ የተቀመጡ የክፍያ ዘዴዎችዎ፣ ምርጫዎችዎ እና ግምገማዎችዎ ማንነትዎን የማይገልጹ ይደረጋሉ፤ እርስዎም ከመለያው ይወጣሉ። ንቁ ትዕዛዝ፣ የዋሌት (wallet) ቀሪ ሂሳብ ወይም በዋስትና ሂሳብ (escrow) የተያዘ ገንዘብ ካለዎት መሰረዝ ሊታገድ ይችላል — መጀመሪያ እነዚያን ይፍቱ። ስለ መረጃ መሰረዝ እና ማቆያ ዝርዝሮች የግላዊነት ፖሊሲያችንን ይመልከቱ። መተግበሪያው የለዎትም? በzopp.app/am/delete-account መሰረዝን ይጠይቁ።

መተግበሪያው በእንግሊዝኛ እና በአማርኛ ይገኛል፤ ተጨማሪ የኢትዮጵያ ቋንቋዎች በዝግጅት ላይ ናቸው።

ኮዶች በSMS የሚላኩት ወደ ኢትዮጵያ (+251) ቁጥሮች ነው። የኔትወርክ ምልክትዎን ይፈትሹ፣ ጥቂት ይጠብቁ፣ ከዚያም ኮድ እንደገና ላክ (Resend) የሚለውን ይጠቀሙ። አሁንም ካልደረሰ፣ ለመጠቀም የሚሞክሩትን ስልክ ቁጥር ይዘው etherion.techs@gmail.com ያግኙ።